第五十一章 CCAA注册审核员
王浩一边工作一边在看工作机会。他是学电子电路的,在现在工作的电子公司里主要负责设备调试这类工作。
而我利用中午吃饭午休和晚上孩子睡了之后的时间看CCAA的书和刷题。
CCAA需要考三个科目,科目一认证通用基础,科目二四体系相关体系基础,科目三管理体系认证基础。
因为过年和王浩生病耽误了原本的计划,2024考试改革,由原来的一年两次考试变成了三次。来不及复习太多的我决定先从熟悉的质量体系开始考试。二月报名了科目一和科目二质量体系,三月份考试,考点选了最近的温江区一个小学。
这个考试还算比较公道,除了自己买教材刷题之外,没有强制性的课程,花费仅报名费,即使考不过损失的也仅仅是一点时间和一点小钱。
科目一的《合格评定》和《审核概率》对我来说都不算难,毕竟当年也是经历过千军万马过独木桥高考的人,这点背诵和理解自不在话下。
这次的题目也不难,除了少数记不住的题胡蒙以外,大部分我都记得并且回答正确。
很快到了出成绩的日子,我略带紧张的登陆系统查询,心里还是期盼自己可以一次通过,毕竟付出了时间和精力。
科目一86分,科目二78分。
考过了!
功夫不负有心人,CCAA考试70分算通过。
考完CCAA的科目一和科目二就变成了实习审核员,实习审核员需要挂靠审核机构并且完成4次初审和再认证审核且现场审核经历满15个工作日,之后,再考完科目变成正式的注册审核员。
我考过之后便有一家机构主动联系挂靠,兼职或全职都可以,我选了兼职,毕竟现在公司的待遇也不差,且全职没准要经常全国各地出差,不适合我这种孩子还小且没有人带的宝妈。
实习的费用是按天结算,200元到800元一天不等,大部分的体系审核都需要一天以上的时间,因为要看的东西真的很多。
从体系的流程程序文件,到体系的实际运行和监视测量,再到后期的持续改进,还有现场的观察和员工的访问,涵盖的内容方方面面。
以质量体系为例,遵循PDCA循环。
P,plan,领导作用和策划以及支持,点明了组织的质量方针和运行质量管理体系所需的条件,包括组织的能力,员工的意识和文件成文信息的要求。
D,do,运行则包含了内外部产品和服务要求的确定和沟通,产品的设计开发和产品检验。
C,check,绩效评价,对生产过程的监视测量评价,内部外审核,管理评审等。
A,action,持续改进,不符合项的纠正措施和预防措施和改进。
作为审核员,需要确认被审核单位行文合一,即执行层面是否符合文件规定。比如不良品产生时程序文件是如何规定的,实际操作的记录是否和文件一致;
还有,程序文件是否根据实际情况做变更处理和记录,比如设备的更新和维护、流程的变更等。
还有关于人员能力的认证,是否经过相关的培训和考核,如何证明员工胜任该岗位;关于标识的规定,监视测量数据的要求和处理等等。
开始不懂体系,等自己真的开始接触之后才明白体系的博大精深。如果一个公司一切都按照体系的标准要求去运行,那么这个公司一定不会太差,并且万事都有章法,有规可循。
另外,关于审核的不符合项也是比较有讲究的。一般有三个分类,observation观察项也称建议项,即nice to have项,不改没有啥大影响但是改了更好;一般不符合项miner,即小问题,不是严重影响体系的运行;严重不符合项major,影响体系运行等等有效性,有两个及以上时将会撤销体系认证需整改后再申请认证。
我所在的公司有好几年都没有出过major严重不符合项,一方面是跨国大公司在中国本土确实比较遵纪守法,另一方面,审核员作为乙方,而公司作为甲方的招待也非常不错,比如五天四晚四川游,哈哈,说笑了,某种程度上会请审核老师手下留情。
所以我之前说审核员是最不受气的乙方不是没有道理的。
实习审核员等等身份敲定之后就只等审核经历了,一边关注审核机构的实习审核机会,一边继续温习剩下的三体系,和科目三,只等自己变成一个真正的注册审核员,那时候不仅收入上一个档次,也不再害怕公司裁员了。